La Agencia Española de Protección de Datos, es la encargada de vigilar que cumplamos con todas las garantías para proteger los intereses y datos de todos aquellos que estén en contacto con las agencia de detectives privados. Cada día tratamos con nombres, direcciones, teléfonos e información de ciudadanos y empresas.
Esos datos personales, patrimoniales, económicos y empresariales, no necesitan tener un consentimiento expreso; ya que nos han contratado para que averigüemos todo de un negocio o de un ciudadano. De ahí, que se creen unos requisitos para fortalecer y proteger dichas informaciones, documentos y datos personales.
Ley de Protección de Datos en España
Esta ley viene precedida del artículo 18.4 de la Constitución española. En el año 1999, concretamente el 13 de diciembre, se creó y desarrollo la Ley Orgánica 15/1999. Desde entonces, ha habido reformas para proteger aún más los intereses personales de los ciudadanos. Esta ley tiene como finalidad, garantizar y proteger los tratamientos de datos personales, las libertades públicas y los derechos de las personas físicas. Pero por encima de todo, se creó para proteger el honor y la intimidad, personal y familiar.
Pero, ¿qué son datos de carácter personal?. La Ley de Protección de Datos explica muy bien este concepto y no es otro que, cualquier información ya sea, alfabética, numérica, fotográfica, gráfica, acústica o de cualquier otro tipo pertinente a personas físicas identificadas o identificables. Como: la voz de una persona, la dirección de correo, un vídeo donde salga un ciudadano, el número de un móvil o fijo, la IP…
Los detectives privados somos contratados por personas que necesitan o requieren nuestra profesionalidad para realizar investigaciones familiares, empresariales, patrimoniales, laborales, etc. Pero no todos pueden acceder a esas investigaciones o contratar nuestros servicios, para ello la solicitud debe ser motivada y justificada., debe estar legitimada. Esto quiere decir que, nuestro contratante debe tener, tendrá o tuvo alguna relación con la persona o empresa a investigar; como una relación familiar, legal, laboral, empresarial….
¿Qué informaciones debemos proteger, bajo la ley de protección de datos?
Teniendo en cuenta, que cuando nos contratan la persona que nos encarga una investigación debe facilitarnos sus datos personales, el primer punto es la protección de datos de dicho cliente. Al realizar nuestras labores de indagación, nos encontramos con mucha información de un tercero, que no es más que la persona o empresa, a quién vamos a investigar.
Estos datos, grabaciones audiovisuales, documentación pública…han debido ser obtenidos de una forma proporcional y deben cumplir los requisitos de necesidad e idoneidad. La mayoría de los casos que investigamos, concretamente, en nuestra agencia terminan en los tribunales, gracias a las evidencias y pruebas que hayamos obtenido durante el proceso de la indagación.
Cuando hablamos de instituciones públicas nos referimos a los tribunales y al Ministerio del Interior, en concreto a la U.C.de Seguridad Privada de la Policia Nacional, encargada de vigilar y garantizar que las agencias de detectives respetemos la ley.. Sólo ellos, son los únicos que pueden acceder a nuestros ficheros o datos.
Cuando un cliente firma un contrato con nosotros, no sólo este es válido para empezar la investigación, sino que se crea una doble obligación. Primero es la relación contractual de ambas partes y por otro lado, que no se podrá relevar ningún datos a terceros de la información que se consiga. Sólo se podrán exponer en caso de un juicio y sólo allí, se mostrara toda la información, vídeos, grabaciones, datos, pruebas, etc.
Todos nuestros ficheros que contienen dichos datos personales, tanto de clientes como de empresas y de ciudadanos investigados, están guardados bajo las premisas de la Ley de protección de datos. Son guardados durante 3 años mínimo, lo que requiere la Ley de Seguridad Privada; la que rige nuestra actividad profesional, junto con la Ley Orgánica de Protección de datos.
Al terminar el plazo, todo el material será eliminado, incluyendo grabaciones audiovisuales. Si algún expediente estuviera abierto por motivos legales como la espera de algún procedimiento, se conservará hasta que termine el proceso.
En Dettec, agencia de detective privados en Cádiz, estamos sujetos por profesionalidad y por ética, a la protección de datos. Sabemos que ante todo, debemos salvaguardar los intereses de nuestros clientes y de las personas investigadas.
